Как отправить цветы по номеру телефона

Бывает, что поздравить человека хочется, а точного адреса нет: подруга недавно переехала или у знакомого в общежитии такая нумерация корпусов, что без подсказки не разберёшься. Тогда доставку можно оформить, зная только телефон получателя. Ниже о том, как это работает и на чём такие заказы чаще всего спотыкаются.

Как проходит такая доставка

Вместо адреса в заказе указывают номер получателя. Перед выездом курьер или менеджер звонит по нему, говорит, что для человека есть доставка, и спрашивает, куда и к какому времени её привезти. О сюрпризе получатель узнаёт заранее, но что именно ему везут и от кого, можно не раскрывать, если вы так попросили.

В некоторых формах заказа для этого есть отдельная галочка. Если её нет, хватит пометки в комментарии: адрес уточнить у получателя по телефону.

Адрес называет только сам получатель

Сообщать адрес или нет, решает человек, которому звонят. Добросовестный курьер не станет выяснять его в обход получателя, через соседей или общих знакомых. Если человеку неудобно говорить, где он живёт, он может предложить другое место, например проходную офиса или кафе рядом с работой. К этому стоит быть готовым заранее.

Ещё одна частая ситуация: получатель не отвечает на незнакомые номера. Спросите у сервиса, сколько попыток дозвониться предусмотрено и что будет с заказом, если трубку так и не возьмут. Обычно доставку переносят или связываются с отправителем, чтобы решить, как быть дальше.

Что сделать, чтобы букет дошёл

Номер лучше скопировать из переписки с самим человеком. По памяти легко ошибиться, а одна неверная цифра приведёт курьера к постороннему, который спокойно назовёт свой адрес и примет чужие цветы.

Подумайте, как получатель воспримет звонок с незнакомого номера. Пожилой родственник вполне может решить, что звонят мошенники, и положить трубку на полуслове. Иногда проще предупредить заранее, не выдавая подробностей: «На этой неделе тебе позвонят насчёт посылки, это от меня, ответь». Ещё вариант: попросить курьера сразу назвать ваше имя.

Если человек до вечера на совещаниях, договориться об адресе днём будет трудно. Укажите в комментарии интервал, когда ему удобно говорить по телефону.

Когда вы попросили не называть себя при звонке, подпишите открытку к букету. Человек согласился принять цветы вслепую, и подпись снимет вопрос, кому сказать спасибо.

Доставка по номеру телефона выручает, когда адреса нет, но держится она на готовности получателя взять трубку и самому назвать место. Чем точнее номер и подробнее комментарий для курьера, тем меньше шансов, что заказ застрянет.